淘寶客雙11“預售訂單”字段規則分享

時間:2019-10-09 20:59 來源:未知 作者:小編 瀏覽: 61

大邱庄马继岭媳妇 www.rxvxgt.com.cn 2019年雙11大促還有一個月就到了,2019年10月20日起,淘寶聯盟會增加“定金付款時間”、“定金付款金額”兩個字段,對淘寶客預售訂單相關信息進行透出。相關規則如下,請各位淘寶客認真閱讀悉知!

預售訂單相關信息透出調整如下:

1、訂單明細報表下載、服務費訂單明細下載、渠道效果訂單明細下載、會員效果訂單明細下載等下載報表;及訂單查詢的API接口,新增“定金付款時間”、“定金付款金額”兩個維度。

2、PC端pub后臺、無線端淘寶聯盟APP的訂單明細展示時,所有預售訂單會增加“預售”字樣的標注。

3、在雙11預售期間,淘寶客商家后臺及淘寶聯盟APP,臨時增加預售訂單的“定金筆數”和“定金金額”。

預售訂單相關規則更新、新增如下:

1、僅支付“定金”的預售訂單,不計入總訂單筆數;該筆訂單成功支付“尾款”后計入匯總的訂單筆數。

2、僅支付“定金”的預售訂單的“定金”金額,不計入付款金額匯總、不參與付款預估的統計;該筆訂單成功支付“尾款”后,訂單總金額計入總付款金額、參與所有付款預估的統計。

3、僅支付“定金”的預售訂單筆數及金額,均不計入淘寶客級別統計;該筆訂單成功支付“尾款”后計入淘寶客級別統計。

4、預售訂單支付尾款后,Pub后臺和聯盟APP后臺展示的付款時間會變更為尾款的支付時間。

5、過期未支付尾款的預售訂單,在主站屬于交易關閉,定金金額不計算淘寶客傭金。

FAQ:

1、在選定時間范圍內,訂單明細下載的總付款筆數為什么和首頁的效果數據中的付款筆數不一致?

首頁報表中的“付款筆數”和“付款金額”不包含未支付尾款的預售訂單信息。訂單明細報表中包含每一筆訂單信息和狀態。

2、我有很多預售訂單是在預售期拍下付定金的,為什么這些訂單的付款時間會變成11月11日?

若訂單有“預售“標,則該筆訂單的付款時間將在尾款支付后自動變更為支付尾款的時間;您可以在pub后臺下載報表,詳細區分預售訂單的“定金金額”和“定金時間”。

3、“我查訂單明細中最近30天的訂單金額已超過XXX元,為什么在淘寶客等級中的有效訂單金額少很多?

未支付尾款的預售訂單金額,不計入淘寶客等級,成功支付尾款后計入。

4、在訂單明細中看到最近30天的訂單筆數已經有XX單,為什么在淘寶客等級中的訂單筆數不到XX單?

未支付尾款的預售訂單筆數,不會計入淘寶客等級,成功支付尾款后會計入。

5、在預售訂單中,如果在買家支付尾款時商品推廣傭金率有變化,淘寶客獲得的傭金會變化嗎?

傭金率會以訂單“創建時間”為準,不受尾款的支付時間影響。

6、在雙11當天,“付款金額”和“付款筆數”會大量上漲,是受到預售的影響嗎?

是的,預售訂單在支付尾款后,該筆訂單的總付款金額和筆數會統計入尾款支付時間。

7、僅支付定金,未支付尾款的預售訂單;已定金金額是否會計算傭金?

過期未支付尾款的預售訂單,在主站屬于交易關閉,不計算淘寶客傭金。

8、我是淘寶客商家,預售期在商家后臺看到的“付款金額”和“付款筆數”包含預售訂單的信息嗎?

不包含,成功支付尾款后的預售訂單會計入“付款金額”和“付款筆數”,時間以支付尾款的時間為準。

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